Virus na računaru: kako prepoznati i šta uraditi
Virusi i malware postaju sve sofisticiraniji. Mnogi korisnici ne znaju da je računar zaražen sve dok problem ne postane ozbiljan. Evo kako prepoznati zarazu i šta uraditi, a šta nikako ne smijete raditi.
Kako prepoznati da imate virus?
- Računar je izuzetno spor bez vidnog razloga
- Pojavljuju se pop-up prozori i reklame čak i kad je browser zatvoren
- Browser vas automatski preusmjerava na nepoznate sajtove
- Antivirusni program se sam isklјučio ili ne daje da ga uklјučite
- Fajlovi su postali nedostupni ili imaju čudne ekstenzije (ovo je ransomware)
- Pojavljuju se nepoznati programi koje niste instalirali
- Lozinke za email ili društvene mreže prestaju raditi
Šta uraditi ako sumnjate na virus?
Prva stvar: isklјučite računar s interneta. Mnogi virusi šalju vaše podatke na udaljene servere, a isklјučivanjem s mreže to zaustavljate. Jednostavno isklјučite Wi-Fi ili izvucite kabel.
Druga stvar: nemojte paničiti ni platiti nikakav otkup ako dobijete poruku da su vaši podaci zaklјučani. Plaćanje ne garantuje povrat podataka, a novac odlazi kriminalcima. Nema garancije da će vam poslati klјuč za dekripciju.
Treća stvar: nemojte instalirati nasumično "antivirusne programe" koje pronađete online. Mnogi od njih su sami po sebi malware koji se prerušava u alat za zaštitu.
Šta mi radimo?
Analiziramo sistem specijaliziranim alatima koji nisu lako prevariti. Uklanjamo malware, provjeravamo da li su podaci oštećeni ili ukradeni, i savjetujemo kako se zaštititi u budućnosti.
Ako je sistem previše kompromitovan i virus se ne može u potpunosti ukloniti, radimo reinstalaciju Windowsa uz backup podataka koji se mogu spasiti.
Kako se zaštititi ubuduće?
Koristite dobar antivirusni program i redovito ga ažurirajte. Ne otvarajte sumnjive emailove ni linkove. Redovito radite backup važnih podataka na eksterni disk ili cloud. Ažurirajte Windows jer sigurnosne zakrpe zatvaraju rupe koje virusi iskorištavaju.
Dolazimo na vašu adresu u Sarajevu, preuzimamo računar i uklanjamo malware ili reinstaliramo sistem.
Pozovite nas: +387 61 336 599
Korisno je i pročitati o instalaciji Windowsa ili o pregrijavanju laptopa.